Отзывы пациентов

• Дарья Каратун, 27, Рязань
  Я в восторге. Правда сейчас я ещё лечусь. Но просто хочется отдельно сказать о враче Коростелевой Екатерине и вообще обо всем коллективе. Ни разу не сказали ничего плохого. Всегда все вежливо. Во время операции такая моральная поддержка!! В общем я всем очень благодарна
• Пятковская , 70, Шилово
  Огромную благодарность выражаю Рыжовой Ольге Александровне!! Спасибо большое за терпение и внимательное отношение, профессиональный подход в лечении и позитивный настрой!!
• Белянина Ирина Юрьевна, 60, москва
  Добрый день!Хочу выразить благодарность КОРОСТЕЛЕВОЙ ЕКАТЕРИНЕ ВИКТОРОВНЕ ! 19 апреля мне была сделана операция по замене хрусталика правого глаза.Операцию проводила врач КоростелеваЕ.В Екатерина Викторовна опытный,внимательный,чуткий мастер своего дела-одним словом ПРОФИ! Три месяца назад аналогичную операцию перенесла в б-це Семашко,если бы знала о существования доктора Коростелевой сразу бы обратилась в Реал Вижн. Но есть и пожелания - было бы лучше,если перед операцией девочки с решепн зачитывали список очередности прохождения в операционную,а не делали из этого ТАЙНУ !С пациентами приезжают сопровождающие и им надо как-то планировать время ожидания.А в остальном все достойно.
• Царькова Яна, 26, Рязань
  Ужасные администраторы , заходишь не здороваются , хамски разговаривают с клиентом , как у себя дома , а не на работе , не могут в системе поменять Фамилию , 3 раз обращаюсь и 3 раз они спрашивают другую фамилию , бестолковые , делаешь замечание по этому поводу ,вместо тогг чтоб извиниться , огрызаются
• Лукова Олеся Владимировна, 30, Рязань
  Савинкин Михаил Вячеславович очень грубый по отношению к пациентам врач! На все задаваемые вопросы реагировал очень нервно!Я очень рада,что не получилось подобрать у него очки ребёнку из-за его неадекватного поведения!Вместо того,чтобы всё корректно объяснить пациенту отправляет к невропатологу! Просто ужасно,что у нас такие врачи!
• Власова Лилия, 47, Зарайс
  Плохое и не внимательное обслуживание .Очередь ,нет места присесть .Все толкаются ,бегают. Не дождалась приема ,сдали нервы ! До меня был муж ,не дали рецепта на очки ,что проверяли не понятно !
• Потапова Л.В., 63, рязань
  Искренняя благодарность Мироненко Л.В., отличный специалист.Оперции проводит профессионально, практически безболезненно. Спасибо административному персоналу,вежливое обращение и поддержка. Рекомендую клинику всем, у кого проблемы с глазами.
• Кондратьева Нина Валентиновна, 19, Рязань
  Здраствуйте, у меня не очень хороший опыт общения с вашим персоналом. Вообщем, пришла решила поспрашивать что да как, а в итоге сказали звоните и уточняйте там. И как я поняла это была регистратура. Ужасное, нечеловеческое отношения к людям. Пока не заплатите попу не поднимут, чтобы что то сделать или обьяснить нормально.
• Кравчук Владлен Сергеевич, 23, Москва
  Здравствуйте делал операцию в Офтальмологической клинике "Реал Вижн", 5 декабря 2017 года. При поступлении было очень плохое зрение на обоих глазах на одном -7 на втором -8. Диагноз: Перифирическая витреохориоретинальная дистрофия. Смешанный астигматизм, миопия высокой степени. При выписке на одном глазе стало 90% на втором 95%. Я очень благодарен клинике и специалисту Савинкину М.В. За то, что очень профессионально отнёсся к своей работе и сделал очень хорошо операцию. По больше бы таких специалистов, как Савинкин М.В. Я считаю, что Савинкин заслужил премии. Всё было сделано по высшему разряду. С Уважением Кравчук Владлен Сергеевич
• Родина Анастасия Евгеньевна, 24, Рязань
  Обращаюсь в эту клинику уже очень давно. Но сейчас это просто кошмар! Неспешащие администрторы на ресепшн, километровые очереди, ожидания по два часа!!! 22.05 мне назначили явку на операцию в 12.00. в итоге я просидела три часа в очереди! Три часа! Когда операция длится 20 минут! И за это я заплатила 43000 рублей, не считая анализов и лекарств! Моему возмущению нет предела! На все мои вопросы администраторы отвечают только одно - у нас такая система, мы пытаемся ее улучшить, но ничем не можем вам помочь.

Оставить отзыв